E-Commerce und E-Business

Durch den immer intensiveren Einsatz von Informations-Technologie, die starke Vernetzung mit Kunden und Lieferanten und den Einsatz von E-Technologien als Grundlage von Business Modellen steigt die Notwendigkeit, Unternehmen und Geschäfts-Prozesse besser abzusichern um mehr Sicherheit und Verfügbarkeit zu erreichen.

Internet und E-Technologien haben die Arbeitsweise von Unternehmen stark verändert und die Abhängigkeit von IT- und Telekom-Systemen stark erhöht.

E-Commerce und E-Business Systeme bedingen eine hohe Verfügbarkeit der gesamten IT-Systeme. Kunden und Lieferanten erwarten einen ununterbrochenen Betrieb, jeden Tag rund um die Uhr.
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Business Continuity Planning in diesen Bereichen ist von entscheidender Bedeutung für den Geschäftserfolg. Bereits kleine Ausfälle, die im normalen Business von Kunden und Lieferanten nicht bemerkt werden, führen im E-Business zu sofortigen Image- und Umsatzschäden. Dauern diese Ausfälle länger an oder treten sie sehr oft auf, führen sie zu einem geschäftsschädigenden Vertrauensverlust.

      Verfügbarkeit als Wettbewerbsfaktor